*배송안내
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
- 배송 기간 : 1일 ~ 7일
- 배송 안내 : 가전, 소형가전(전자레인지, 노트북, 광파오븐) 배송방법이 상이하니 하기 내용 참고해주시기 바랍니다.
[가전]
- 배송업무은 월~토요일이며 공휴일에는 휴무입니다.
- 오후 5시 이전 결제건에 한하여 당일 접수되며, 배송까지 평균적으로 1-2일 소요되며,
물류 상황에 따라 입고지연 또는 품절 상태가 될 수 있습니다.
- 설치 인증 자격을 받은 LG 전문 설치기사가 방문하여 설치해드립니다.
- 주문 확인/접수가 되면 배송 상태가 배송중으로 변경되며, 이때 자동 발송되는 문자는 실제 배송&설치일과는 관계가 없습니다.
- 실제 배송&설치는 배송 당일 오전 설치 기사님이 해피콜을 합니다.
- 세탁기 설치의 경우 다용도실이나 세탁실 외 빌트인, 실내 설치 경우 설치가 불가합니다.
[전자레인지, PC]
- 재고 보유 모델 기준 오후 4시 이전 결제 완료건에 한해 당일발송 됩니다. 재고 상황에 따라 입고지연 또는 품절 상태가 될 수 있습니다.
- 배송업무는 월~금요일이며 주말, 국가공휴일에는 휴무입니다.
- 주문 확인/접수가 되면 배송 상태가 배송중으로 변경 되며, 이때 자동 발송되는 문자는 실제 배송&설치일과는 무관합니다.
자세한 배송일정은 운송장 번호 조회를 통해 확인 부탁드립니다.
- 일부 도서산간 지역은 결제 금액 외 추가비용(도선비)가 발생하거나, 배송이 제한될 수 있어 구매 전 문의 바랍니다.
- 배송업체는 한진택배(1588-0011)를 이용하고 있습니다.
교환/반품안내
가전, 소형가전(전자레인지, 노트북, 광파오븐) 배송방법이 상이하니 하기 내용 참고해주시기 바랍니다.
[가전]
- 제품 인수 완료 후 교환/반품이 불가합니다.
- 제품 자체의 불량이 있는 경우 LG전자 서비스센터(1544-7777)에 접수 바라며, A/S판정 후 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 교환/환불/수리 받을 수 있습니다.
[전자레인지, PC]
- 교환/반품 주소 : (41506) 대구광역시 북구 산격2동 321-8 대명유통
※ 해당 교환반품 주소는 전자레인지, PC 상품만 해당되며, 그 외 제품에 대해서는 LG전자 서비스센터를 통해 접수해주시기 바랍니다
- 박스를 개봉하였거나, 포장이 훼손된 경우 교환/반품이 불가하며, 미개봉 상품에 한하여 교환/반품이 가능합니다.
- 단순변심에 의한 교환/반품 왕복배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
- 제품 자체의 불량이 있는 경우 LG전자 서비스센터(1544-7777)에 접수 바라며, A/S판정 후 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 교환/환불/수리 받을 수 있습니다.
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